Questo linguaggio di esempio include le informazioni di base su quali dati personali il tuo negozio potrebbe raccogliere, conservare e condividere, nonché chi potrebbe avere accesso a tali dati. A seconda delle impostazioni abilitate e dei plugin aggiuntivi utilizzati, le informazioni specifiche condivise dal tuo negozio varieranno. Consigliamo di consultare un avvocato quando si decide quali informazioni includere nella tua informativa sulla privacy.
Raccogliamo informazioni su di te durante il processo di checkout nel nostro negozio.
Cosa raccogliamo e conserviamo
Mentre visiti il nostro sito, tracceremo:
- Prodotti che hai visualizzato: useremo questo per, ad esempio, mostrarti prodotti che hai visualizzato di recente
- Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo questo per scopi come il calcolo delle tasse e delle spese di spedizione
- Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo in modo da poter, ad esempio, stimare le spese di spedizione prima di effettuare un ordine e inviarti l’ordine!
Utilizzeremo anche i cookie per tenere traccia dei contenuti del carrello mentre navighi sul nostro sito.
Nota: potresti voler dettagliare ulteriormente la tua politica sui cookie e collegarla a questa sezione.
Quando acquisti da noi, ti chiederemo di fornire informazioni tra cui il tuo nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di spedizione, l’indirizzo email, il numero di telefono, i dettagli della carta di credito/il pagamento e informazioni opzionali sull’account come nome utente e password. Utilizzeremo queste informazioni per scopi come, ad esempio, per:
- Inviarti informazioni sul tuo account e ordine
- Rispondere alle tue richieste, inclusi rimborsi e reclami
- Elaborare i pagamenti e prevenire frodi
- Impostare il tuo account per il nostro negozio
- Rispettare qualsiasi obbligo legale che abbiamo, come il calcolo delle tasse.
- Migliorare le offerte del nostro negozio.
- Inviarti messaggi di marketing, se scegli di riceverli.
Se crei un account, memorizzeremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono, che verranno utilizzati per compilare il checkout per gli ordini futuri.
In genere conserviamo le informazioni su di te per il tempo necessario allo scopo per il quale le raccogliamo e le utilizziamo, e non siamo legalmente obbligati a continuarne la conservazione. Ad esempio, conserveremo le informazioni sugli ordini per XXX anni per scopi fiscali e contabili. Questo include il tuo nome, indirizzo email e indirizzi di fatturazione e spedizione.
Conserveremo anche commenti o recensioni, se scegli di lasciarli.
A chi del nostro team è concesso l’accesso.
I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Ad esempio, sia gli amministratori che i responsabili del negozio possono accedere a:
- Informazioni sull’ordine come cosa è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove dovrebbe essere inviato, e
- Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email, e informazioni di fatturazione e spedizione.
I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a evadere gli ordini, elaborare rimborsi e fornirti supporto.
Cosa condividiamo con gli altri
In questa sezione dovresti elencare con chi stai condividendo i dati e per quale scopo. Questo potrebbe includere, ma non essere limitato a, analisi, marketing, gateway di pagamento, fornitori di spedizione e incorporamenti di terze parti.
Condividiamo informazioni con terze parti che ci aiutano a fornirti i nostri servizi di ordini e negozio; ad esempio —
Pagamenti
In questa sottosezione dovresti elencare quali processori di pagamento di terze parti stai utilizzando per accettare pagamenti sul tuo negozio poiché potrebbero gestire i dati dei clienti. Abbiamo incluso PayPal come esempio, ma dovresti rimuoverlo se non stai utilizzando PayPal.
Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dei tuoi dati saranno trasmessi a PayPal, inclusi i dati necessari per elaborare o supportare il pagamento, come il totale dell’acquisto e le informazioni di fatturazione.
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